1月13日、ファーウェイの北京初の旗艦店「北京王府井ファーウェイ旗艦店」が正式にオープンしました。オープニングテーマ「北京年、より良い年」は、2024年の龍年到来と、ファーウェイが北京の消費者に送る新年のメッセージに深く合致しています。

ファーウェイの全国10番目の旗艦店である北京王府井旗艦店は、北京の王府井歩行者街に位置しています。店舗デザインは、中心軸対称の東洋美学を採用し、現代技術を融合させることで、北京の個性的なスタイルに最もマッチした「都会のリビングルーム」を創造しています。これは、伝統的な建築美学を完璧に継承するだけでなく、「北京らしさ」を強く感じさせる旗艦店であることを表しています。

北京・王府井にあるファーウェイの旗艦店は、クラシックとモダンの美学がシームレスに融合した空間を際立たせるため、外装に特注の巨大なガラスカーテンウォール（1枚あたり12.8m×2.5m）を17枚設置しています。一体成型技術とガラスの高い透明性が相まって、滑らかなファサードデザインを実現しながらも、建物全体に明るく開放的な印象を与えています。これにより、通行人は店舗の高級感を瞬時に感じ取ることができ、クラシックな美しさとモダンな感性が見事に融合しています。

報道によると、ファーウェイの北京旗艦店の壁面は、超高靭性と超長寿命を誇るセメント系複合材料であるUHPC（超高性能コンクリート）で作られており、ファサードに芸術作品のような質感を与えているという。これは、古代と現代の建築芸術のゼロ距離対話であるだけでなく、ファーウェイが北京の個性的な旗艦店に新たな命を吹き込むために全力を尽くしていることを示している。

店舗全体のデザインは極端に中心軸を基調としているだけでなく、この古典的な建築言語は店舗の細部にも見受けられます。テーブルや椅子の配置から視界に入るラインに至るまで、ほぼすべてのラインが中心軸対称の原則を厳密に踏襲しています。これは北京の中心軸対称性に合致するだけでなく、ファーウェイの美的革新の継承でもあります。

ファーウェイ北京旗艦店は2フロアに広がり、延べ面積は1,200平方メートルを超えます。スマートオフィスゾーン、オーディオビジュアル・エンターテインメントゾーン、スポーツ＆ヘルスゾーン、スマートホームゾーン、スマートトラベルゾーンといったエリアが設けられ、仕事、勉強、エンターテインメント、旅行など、現代生活のあらゆる側面を仮想的に網羅しています。お客様は、多様なHarmonyOSデバイスが提供する、個々のニーズに合わせたマルチシナリオのスマートな相互接続を体験できます。

北京・王府井のファーウェイ旗艦店には、ショッピングに疲れたり、何も買う気がなくなったりした時のために、お客様が休憩したり交流したりできるスペース「オアシス・コーヒーエリア」も設けられています。コーヒーエリアでは木材をふんだんに使用し、周囲の緑と調和することで、都会にいても自然と触れ合える空間となっています。店内の照明と相まって、自然で温かみのある雰囲気が生まれ、リラックスしたひとときをお過ごしいただけます。

ファーウェイは、アフターサービスの流れに合わせて、受付、チケット受付、待機、手続き、修理、端末受け取りのための複数のエリアを設けています。端末の修理をお待ちの間、お客様は快適な布張りのソファが置かれた休憩エリアで端末を充電したり、ゲームを楽しんだりすることができます。修理中は、修理室の透明な窓から端末の修理状況をご覧いただけます。修理に時間がかかる端末については、貸出サービスも提供しており、修理中も安心してご利用いただけます。

アフターサービスにおいては、故障診断や製品修理といった標準的なサービスに加え、無料ギフトラッピング、データバックアップ、クリーニング・消毒、無料スクリーンプロテクターの貼り付け、会員様への誕生日プレゼント、無料印刷など、様々なサービスを提供しています。「ラブステーション」「サービスデー」「感謝とフィードバックシーズン」といったサービスは、Huaweiの代表的なサービスとなっています。専門の訓練を受けたスタッフが、アフターサービスに関する専門的なお問い合わせやご案内だけでなく、ご購入前から温かく丁寧なサービスをご提供いたします。

スタッフは、お客様への真摯なサービスの提供はもちろんのこと、周囲の状況にも配慮し、車椅子をご利用のお客様やご高齢のお客様の入退店のお手伝いなど、移動に支障のあるお客様には迅速なサポートを提供いたします。また、障がいのある方や資格を持った動物トレーナーによる盲導犬などの介助動物の店内への同伴も許可しており、すべてのお客様に平等に対応し、特別なニーズのあるお客様には、よりきめ細やかなサービスをご提供いたします。

ファーウェイ北京旗艦店は、きめ細やかでユニークなサービスに加え、消費者の皆様のために特別なオープニングイベントもご用意しました。ファーウェイは、一つ一つの写真には必ず物語があると信じています。北京王府井旗艦店では、北京の様々な分野の友人を特別に招待し、「冬の笑顔写真展」を開催します。参加者の皆様、そしてすべてのお客様に、様々な写真に込められた人生のリアルな物語や素敵な瞬間をご覧いただけます。ファーウェイのイメージを体現したファーウェイ旗艦店は、いつでも人々の温かさを感じられる都会のリビングルームでもあります。

ファーウェイ北京旗艦店のオープンに合わせて、茅盾文学賞受賞者の陳燕氏がHUAWEI Talkに特別出演したと報じられています。陳燕氏の作品『主人公』は、チャン・イーモウ監督によってドラマ化されました。ファーウェイの各都市の旗艦店は、その個性的な特徴から、多くの著名人がコラボレーションを希望しています。その中には、『さよなら、息子よ』の監督である王小帥や、ファーウェイで最も美しい旗艦店に魅了された女優の万千などがいます。

結論：

各都市のファーウェイ旗艦店は、ファーウェイのブランドの殿堂であり、ファーウェイが広大な消費者ベースとつながるための最も重要なプラットフォームです。各都市のファーウェイ旗艦店は、地元住民やその都市を訪れる観光客がファーウェイの優れた製品と優れたブランド文化を直接体験できるように設計されています。

ファーウェイ北京旗艦店のオープンは2024年の新年と重なり、多くの特別な新年イベントが準備されています。これはファーウェイが北京の消費者を重視していることを十分に示しています。これらのイベントは、お客様にさらなる特別な驚きをもたらし、ファーウェイが創造する「都市のリビングルーム」の人間味あふれる温かさを感じていただけるでしょう。ご興味のある方は、ぜひファーウェイ北京旗艦店にお越しいただき、その魅力を間近で体験してください。